Nejčastější dotazy

GDPR - Ochrana osobních údajů

 

Vážená paní, vážený pane,

 

jsme rádi, že jste zákazníkem a držitelem VIP karty naší společnosti. V souvislosti s nabytím účinnosti směrnice Evropského parlamentu o ochraně osobních údajů (GDPR) se pro Vás nic nemění. Dovolujeme si upozornit, že ochrana Vašich osobních údajů je zajištěna.  Máte ovšem právo v případě zájmu kdykoliv požádat o tzv. zapomnění (tedy likvidaci Vašich osobních údajů),které máme jako správce k dispozici.

 

Pokud byste požadoval hned nebo kdykoliv, postačí napsat text s podpisem na naší elektronickou adresu info(zavinac)luggi(tecka)cz.

Dokud tak neučiníte budeme nadále Vás považovat za VIP zákazníka a poskytovat Vám s tím spojené informace a výhody.

 

 

 

Lužami s.r.o.

Máte další otázky? Neváhejte nás kontaktovat.

Věrných zákazníků si vážíme. Pokud tedy v prodejně zjistíte, že kartu LUGGI nemáte u sebe, požádejte ještě před zaplacením nákupu personál, aby vaše osobní údaje dohledal v systému. Pokud se vaše údaje podaří v systému ověřit, tak můžete 5% slevu na nákup uplatnit i bez fyzického předložení karty. Slevu na nákup však v žádném případě nelze uplatňovat zpětně.

Máte další otázky? Neváhejte nás kontaktovat.

Na nákupy uskutečněné v den registrace do LUGGI klubu se sleva nevztahuje. Ostatní nákupy nezlevněného zboží již budete mít se zákaznickou 5% slevou.

Máte další otázky? Neváhejte nás kontaktovat.

Bohužel, registrace do LUGGI klubu přes webový formulář zatím možná není. Navštivte prosím nejbližší prodejnu LUGGI ve vašem okolí, zákaznickou kartu obdržíte přímo v prodejně po vyplnění přihlášky do klubu.

Máte další otázky? Neváhejte nás kontaktovat.

V případě ztráty karty navštivte některou z našich prodejen. Přímo v prodejně vyplňte novou přihlášku do LUGGI klubu a v ní uveďte informaci o ztrátě karty. Novou kartu obdržíte ihned v prodejně. Číslo vaší ztracené karty si dohledáme v systému podle vašich registračních údajů a ztracenou kartu zablokujeme.

Máte další otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Při poskytování našich služeb nám pomáhají soubory cookie. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte. Další informace